Nieuwe klant worden
Onze groepslessen beginnen vanaf 8 jaar. Voordat een kind mee kan rijden in een groepsles, zijn een aantal privélessen vereist. Het is belangrijk dat zij de basis onder de knie hebben voordat ze mee kunnen rijden in een groep, anders verstoort het de les en dat is voor de andere kinderen ook niet leuk.
De privélessen kunnen starten vanaf 7,5 jaar.
Voor de jongere kids hebben wij wandellessen waarbij de ouder de pony door de rijbaan begeleidt, ponypleziermiddagen of ponykampen.
Al onze nieuwe klanten beginnen met privélessen. Heb je nog geen ervaring met paardrijden, dan heb je wellicht meer privélessen nodig dan wanneer je al (een beetje) kunt paardrijden.
Wij hebben een starterpakket dat bestaat uit 5 privélessen van een half uur. Hier mag je er maximaal 3 van aanschaffen. Daarna ga je verder met een groepslessenabonnement of met privélessen.
Als het heel goed gaat en je rijdt liever in een groepsles mee, dan kun je ook je laatste lessen van het starterpakket gebruiken voor een uur groepsles.
Je schrijft je online in als nieuwe klant. Je ontvangt dan een PRS nummer per mail (dit kan even duren omdat we de aanvragen met de hand moeten bevestigen). Je wachtwoord vraag je op door op de inlogpagina op de link ‘Eerste keer aanmelden’ te klikken. Wanneer je ingelogd bent, vraag je zelf je eerste privéles(sen) aan.
Lees er meer over bij de andere vragen.
Benieuwd of paardrijden wat voor jou is? Of ben je op bezoek in Amsterdam en wil je heel graag bij ons een les rijden? Dat kan!
Je kunt als niet-klant van onze manege een losse privéles boeken. Meerijden in een groepsles is helaas niet mogelijk omdat wij niet weten wat je niveau is.
Daarnaast is het helaas ook niet mogelijk om met meerdere mensen tegelijk een privéles in te boeken. Dus wil je bijvoorbeeld met zijn tweeën een losse les komen rijden, dan moeten jullie na elkaar een les boeken. Dit heeft te maken met de verzekering.
Koop online je losse privéles. Houd er rekening mee dat je na aankoop van de les, wel nog zelf een les moet boeken bij ons. Dat kan via een online account of door te mailen naar info@dehollandschemanege.nl. Lees er meer over op de pagina.
Wij hebben een starterspakket dat bestaat uit 5 privélessen van een half uur. Dit pakket is 10 weken geldig. Hier mag je er maximaal 3 van aanschaffen. Daarna ga je verder met een groepslessenabonnement of met privélessen.
Als het heel goed gaat en je rijdt liever in een groepsles mee, dan kun je ook je laatste lessen van het starterpakket gebruiken voor een uur groepsles. Bespreek met de instructeur welke les goed bij jou past.
Als je je online hebt ingeschreven als nieuwe klant en je hebt je eerste lessen geboekt, dan betaal je nog niks. Je ontvangt de factuur voor het starterpakket per email nadat je je eerste les hebt gereden.
Heb je nog geen paardrijdkleding, dan kun je voor je eerste lessen prima een sportlegging of stretchy broek dragen. Qua schoenen raden we aan laarsjes met een klein hakje, maximaal 2 cm.
Wij hebben caps die je kunt lenen.
Heb je een klein budget of weet je nog niet zeker of dit nou wel jouw sport is? Bij de Decathlon verkopen ze de basis spullen voor je outfit. In Heemskerk zit een grote winkel van Epplejeck. Hier verkopen ze alles voor de paardensport. Maar ook online kun je veel vinden! Kijk eens bij www.horze.nl of www.agradi.nl
Ja, al onze instructeurs spreken ook Engels. De groepslessen zijn in het Nederlands, maar de instructeurs geven uiteraard ook aanwijzingen in het Engels.
Ons entree voor het museum zit aan de Vondelstraat 140. Kom je om bij ons paard te rijden, dan kun je via de stallen naar binnen. De ingang zit aan de Overtoom, aan de rechterzijde van het gebouw.
Lessen inboeken
Heb je je online als nieuwe klant ingeschreven? Je hebt dan een mail ontvangen met een PRS nummer en een link naar de inlogpagina. Als je voor het eerst gaat inloggen, heb je ook een wachtwoord nodig. Deze vraag je aan door op de inlogpagina op de link ‘Eerste keer aanmelden’ te klikken. Je ontvangt dan een wachtwoord per email.
Je kunt inloggen op je account via de website of via de app van ManegePlan.
Via de website
Als je ingelogd bent via de website, dan ga je naar Privéles aanvragen. Je ziet vervolgens alle beschikbare lessen staan. Je kunt elke les boeken die je wilt, de instructeur past zich aan naar jouw niveau. Als je naar rechts scrolt, zie je een bruine button met Aanvragen. Klik hierop en je gaat naar een nieuwe pagina. Klik hier vervolgens weer op Aanvragen. Wanneer je aanvraag geaccepteerd is, ontvang je nog een mail.
Via de app
Als je ingelogd bent via de app, klik je rechtsonder op Afspraken. Vervolgens op de blauwe button Nieuwe les aanvragen. Rechtsboven op de button Privé en dan zie je per week de beschikbare privélessen. Klik op de les die je wilt boeken en daarna op Aanvragen.
Bevestiging aanvraag
Ook deze aanvragen moeten wij met de hand accepteren. Het kan daarom even duren voordat je een mailtje ontvangt. Boek je een les voor dezelfde dag, maar heb je nog geen bevestiging gehad? Kom vooral naar de les, kleine kans dat je aanvraag wordt afgewezen.
…
Al onze klanten hebben een PRS nummer waarmee zij kunnen inloggen op een eigen account van Manegeplan. Dit kan via de website of via de app.
Privélessen kun je altijd aanvragen. Je vindt de beschikbare lessen onder Privé of Privélessen aanvragen.
De groepslessen zie je alleen in je account als je zelf ingeschreven staat voor een vaste groepsles. Je ziet alleen de groepslessen die bij jouw niveau horen. Dus mocht je een keer een extra les of een inhaalles willen rijden, dan kun je die zelf inboeken.
Benieuwd of paardrijden wat voor jou is? Of ben je op bezoek in Amsterdam en wil je heel graag bij ons een les rijden? Dat kan!
Je kunt als niet-klant van onze manege een losse privéles boeken. Meerijden in een groepsles is helaas niet mogelijk omdat wij niet weten wat je niveau is.
Daarnaast is het helaas ook niet mogelijk om met meerdere mensen tegelijk een privéles in te boeken. Dus wil je bijvoorbeeld met zijn tweeën een losse les komen rijden, dan moeten jullie na elkaar een les boeken. Dit heeft te maken met de verzekering.
Koop online je losse privéles. Houd er rekening mee dat je na aankoop van de les, wel nog zelf een les moet boeken bij ons. Dat kan via een online account of door te mailen naar info@dehollandschemanege.nl. Lees er meer over op de pagina.
…
Kijk goed of je wel 2 keer op aanvragen hebt geklikt als je via de website boekt.
Het kan even duren voordat je een bevestiging krijgt omdat alle aanvragen met de hand beoordeeld worden. Vraag jij een paar uur van tevoren een les aan, dan kan het zijn dat hij niet op tijd goedgekeurd wordt. Je kunt ervan uitgaan dat je de les gewoon kunt komen rijden. Wanneer jij de aanvraag doet, gaat de les uit het systeem en is dus ook niet meer voor andere klanten zichtbaar.
…
Nieuwe klanten beginnen bij ons altijd eerst met privélessen. Zo kunnen wij goed bepalen wat je niveau is en je in de juiste groepsles plaatsen. Heb je nog geen ervaring met paardrijden, dan heb je eerst een aantal privélessen nodig voordat je in een groepsles mee kunt rijden. Je moet namelijk voor een groepsles wel in staat zijn om zelfstandig je paard te besturen en actief te houden, anders zit je de rest van de groep in de weg en dat is voor niemand leuk. Bespreek daarom met je instructeur wanneer je jij er klaar voor bent om in een groepsles mee te rijden.
Mocht de instructeur tijd hebben na de les, dan kunnen jullie samen boven in de foyer de inschrijving voor de groepsles regelen. Je mag ook een mailtje sturen naar info@dehollandschemanege.nl dan kijken we samen even in welke les nog plek is.
Wanneer je bent ingelogd op je account, zie je bij Afspraken je geplande lessen staan. In de app klik je op de les en vervolgens op de rode button Afmelden. Op de website scrol je naar rechts en klik je op de bruine button Afmelden.
Privélessen moet je 24 uur van tevoren afzeggen. Een groepsles mag tot 1 uur van tevoren.
Je ontvangt een bevestiging per email.
Ben jij het mailtje met je nummer kwijt? Stuur even een mailtje naar info@dehollandschemanege.nl. We sturen je graag nog een keer je nummer toe zodat jij zelf online je lessen kunt beheren.
Mijn abonnement
Wij hebben voor groepslessen dressuurabonnementen, springabonnementen of een combi-abonnement. Je kunt kiezen voor een 10 rittenkaart of een 20 rittenkaart. Beiden zijn 10 weken geldig. Dus als je 1 keer per week rijdt, is een 10 rittenkaart voordelig en als je 2 keer of meer per week rijdt, dan is een 20 rittenkaart voordelig.
Je kunt ook nog voor een abonnement met een vast paard kiezen, dan heb je de garantie dat je altijd op hetzelfde paard rijdt. Hiervoor geldt wel een toeslag.
Rijdt je voornamelijk privélessen, dan kun je ook hiervoor een 10 rittenkaart kopen.
Je vindt de tarieven van alle abonnementen hier.
De abonnementen voor groepslessen zijn 10 weken geldig. Dus kies je voor 10 ritten dan rijd je 1 keer per week en kies je voor 20 ritten dan rijd je 2 keer per week. Meer kan natuurlijk ook, dan ga je wat sneller door je lessen heen.
Elke 10 weken vernieuwt je abonnement automatisch en ontvang je een nieuwe factuur voor je abonnement. Ben je eerder door je lessen heen, dan start ook eerder automatisch een nieuwe kaart.
De abonnementen voor privélessen zijn een jaar geldig.
Wanneer je een abonnement afsluit, ontvang je hiervan een factuur per e-mail. In de mail staat ook een link waarmee je direct per iDeal kunt betalen.
Onze abonnementen zijn 10 weken geldig. Dus elke 10 weken ontvang je een factuur voor je abonnement. Mocht je nog lessen over hebben, dan kun je die gebruiken als inhaalles. Dus als extra les naast je reguliere les.
Het kan natuurlijk voorkomen dat je een keer niet kunt rijden. Meld jezelf dan af via je Manegeplan account. Zie de vraag ‘Hoe kan ik me afmelden voor een les?’.
Je kunt de groepsles inhalen op een ander moment. Dit kan binnen de 10 weken of je kunt de les meenemen naar de volgende 10 weken. Maar de les zal altijd als extra les gereden worden naast je reguliere les.
Je kunt via je account ook een inhaal groepsles inboeken.
Kinderfeestjes
Wij hebben de mogelijkheid voor kinderfeestjes op de volgende tijdstippen:
- Woensdag met als starttijd ongeveer 13:30
- Zaterdag met als starttijd ongeveer 12:30
- Zondag met als starttijd ongeveer 11:30 óf 14:30
Andere tijdstippen of dagen zijn niet mogelijk omdat er dan andere lessen zijn en de rijbaan niet vrij is voor een kinderfeestje.
De kinderfeestjes zijn vanaf 5 jaar. Houd er wel rekening mee dat voor de speurtocht de kinderen kunnen lezen en schrijven.
Voor tieners hebben wij het sweet high tea feestje.
Je kunt het feestje boeken voor minimaal 5 kinderen en maximaal 16 kinderen. Een grotere groep kan ook, maar dan moeten we wel kijken of we extra tijd kunnen inboeken.
De kinderen gaan ponyrijden in groepjes van 6 a 8 kinderen. Bij een grotere groep verdelen we deze in tweeën en gaan ze om de beurt een half uurtje rijden. Het is dan leuk dat het groepje wat niet rijdt, een andere activiteit kan doen zoals bijvoorbeeld de speurtocht of een pony poetsen.
Dit is afhankelijk van de activiteiten die je kiest. Standaard bestaat het feestje uit ponyrijden, kleurplaten maken en frietjes of pannenkoeken eten. Dit duurt bij elkaar zo’n 2 uur. Je kunt het feestje uitbreiden met de speurtocht (half uur extra) en/of een pony poetsen (ook een half uur extra).
Het is toegestaan om zelf taart mee te nemen. Wij brengen hiervoor € 10 in rekening. Wij verzorgen een plateau waar de taart op kan, de bordjes en bestek.
De tafel waar de kinderen aan zitten is door ons gedekt. Je mag best iets leuks meenemen voor op de tafel of stoel van de jarige, maar het is niet de bedoeling dat je de hele foyer gaat versieren. Er zijn namelijk ook nog andere klanten en bezoekers.
Het is belangrijk dat de kids een lange broek dragen ivm het ponyrijden. Regenlaarsjes of dichte sneakers is ook aan te raden. Verder maakt het niet zoveel uit. De kleding kan mogelijk vies worden.
Wij hebben caps die de kinderen dragen tijdens het ponyrijden. Verder hoeven zij niks mee te nemen.
Horses & Gifts Cadeaucard
Je koopt de cadeaukaart via Horses&Gifts.
Wil je de cadeaukaart bij ons besteden voor bijvoorbeeld een privéles of een high tea met dameszadelrijden, geef dit dan bij het reserveren aan. Je neemt de cadeaukaart mee tijdens je bezoek aan ons en wij zorgen dat het bedrag van de kaart in mindering wordt gebracht op het totaalbedrag.
Reserveren kan via info@dehollandschemanege.nl
Je kunt het bedrag van je cadeaukaart gebruiken om een privéles te boeken (met of zonder dameszadel) of voor een high tea arrangement met dameszadelrijden. Ook kun je het gebruiken voor het entree van het museum of een persoonlijke rondleiding. Daarnaast hebben we nog een poets- en opzadelworkshop waar je aan zou kunnen deelnemen of een ponypleziermiddag (voor kinderen vanaf 5 jaar).
Jeugdfonds Sport
Voor gezinnen die het financieel zwaar hebben, heeft het Jeugdfonds Sport een budget gereserveerd die het gezin kan besteden aan sporten. Dit jaar is het budget voor paardrijden opgehoogd naar €600 per jaar. Een jaar loopt van september tot en met augustus.
Met dit budget kun je bij ons paardrijdlessen nemen. Let er wel op dat je zelf de kosten in de gaten houdt. Als het budget op is, zijn de resterende kosten jouw eigen verantwoordelijkheid.
Wij kunnen daar geen uitspraak over doen. Graag informeren bij het Jeugdfonds Sport. Wel kunnen we de volgende richtlijnen met je delen:
Is jouw gezin in het bezit van een stadspas, is de hoogte van het besteedbaar gezinsinkomen maximaal 120% van het minimuminkomen (geldt ook voor zzp’ers), zit je in de schuldsanering óf ontbreekt een verblijfsstatus? Als het antwoord op één van deze vragen ‘ja’ is, heb jij recht op een budget voor sporten en kun je een aanvraag indienen voor je kind(eren).
Je meldt je in eerste instantie aan bij het Jeugdfonds. Als jouw aanvraag is geaccepteerd en je hebt aangegeven dat je bij ons wilt komen paardrijden, dan krijgen wij een melding vanuit het Jeugdfonds. Het budget wordt aan ons uitgekeerd, wij zetten dat bedrag op jouw persoonlijke account en alle lessen die je boekt worden in mindering gebracht op jouw budget. Is het budget op en heb je nog wel lessen geboekt, dan dien je de openstaande kosten zelf te betalen. Houd dus goed in de gaten welke abonnementen je aanschaft en wat de kosten hiervan zijn.
Wanneer wij het bedrag hebben ontvangen vanuit het Jeugdfonds en dit op jouw account staat, ontvang je van ons een mailtje. Dat is het startsein om te beginnen met het inboeken van de lessen. Als je kind net begint met paardrijden, dan moet er eerst een starterpakket (of meerdere) gedaan worden. Je leest er meer over bij de andere vragen.