FAQ

Nieuwe klant worden

Hoe oud moet je zijn om bij jullie te kunnen paardrijden?

Onze groepslessen beginnen vanaf 8 jaar. Voordat een kind mee kan rijden in een groepsles, zijn een aantal privélessen vereist. Het is belangrijk dat zij de basis onder de knie hebben voordat ze mee kunnen rijden in een groep, anders verstoort het de les en dat is voor de andere kinderen ook niet leuk.

De privélessen kunnen starten vanaf 7,5 jaar.

Voor de jongere kids hebben wij wandellessen waarbij de ouder de pony door de rijbaan begeleid of ponykampen.

Lessen inboeken

Hoe kan ik als nieuwe klant een les inboeken?

Heb je je online als nieuwe klant ingeschreven? Je hebt dan een mail ontvangen met een PRS nummer en een link naar de inlogpagina. Als je voor het eerst gaat inloggen, heb je ook een wachtwoord nodig. Deze vraag je aan door op de inlogpagina op de link ‘Eerste keer aanmelden’ te klikken. Je ontvangt dan een wachtwoord per email.

Je kunt inloggen op je account via de website of via de app van ManegePlan.

Via de website

Als je ingelogd bent via de website, dan ga je naar Privéles aanvragen. Je ziet vervolgens alle beschikbare lessen staan. Je kunt elke les boeken die je wilt, de instructeur past zich aan naar jouw niveau. Als je naar rechts scrolt, zie je een bruine button met Aanvragen. Klik hierop en je gaat naar een nieuwe pagina. Klik hier vervolgens weer op Aanvragen. Wanneer je aanvraag geaccepteerd is, ontvang je nog een mail.

Via de app

Als je ingelogd bent via de app, klik je rechtsonder op Afspraken. Vervolgens op de blauwe button Nieuwe les aanvragen. Rechtsboven op de button Privé en dan zie je per week de beschikbare privélessen. Klik op de les die je wilt boeken en daarna op Aanvragen.

Bevestiging aanvraag

Ook deze aanvragen moeten wij met de hand accepteren. Het kan daarom even duren voordat je een mailtje ontvangt. Boek je een les voor dezelfde dag, maar heb je nog geen bevestiging gehad? Kom vooral naar de les, kleine kans dat je aanvraag wordt afgewezen.

Mijn abonnement

Wat voor abonnementen hebben jullie allemaal?

Wij hebben voor groepslessen dressuurabonnementen, springabonnementen of een combi-abonnement. Je kunt kiezen voor een 10 rittenkaart of een 20 rittenkaart. Beiden zijn 10 weken geldig. Dus als je 1 keer per week rijdt, is een 10 rittenkaart voordelig en als je 2 keer of meer per week rijdt, dan is een 20 rittenkaart voordelig.

Je kunt ook nog voor een abonnement met een vast paard kiezen, dan heb je de garantie dat je altijd op hetzelfde paard rijdt. Hiervoor geldt wel een toeslag.

Rijdt je voornamelijk privélessen, dan kun je ook hiervoor een 10 rittenkaart kopen.

Je vindt de tarieven van alle abonnementen hier.

Kinderfeestjes

Op welke dagen kan ik bij jullie een kinderfeestje organiseren?

Wij hebben de mogelijkheid voor kinderfeestjes op de volgende tijdstippen:

  • Woensdag met als starttijd ongeveer 13:30
  • Zaterdag met als starttijd ongeveer 12:30
  • Zondag met als starttijd ongeveer 11:30 óf 14:30

Andere tijdstippen of dagen zijn niet mogelijk omdat er dan andere lessen zijn en de rijbaan niet vrij is voor een kinderfeestje.

Horses & Gifts Cadeaucard

Hoe werkt de Horses&Gifts cadeaucard?

Je koopt de cadeaukaart via Horses&Gifts.

Wil je de cadeaukaart bij ons besteden voor bijvoorbeeld een privéles of een high tea met dameszadelrijden, geef dit dan bij het reserveren aan. Je neemt de cadeaukaart mee tijdens je bezoek aan ons en wij zorgen dat het bedrag van de kaart in mindering wordt gebracht op het totaalbedrag.

Reserveren kan via info@dehollandschemanege.nl

Jeugdfonds Sport

Wat houdt het budget voor sporten in?

Voor gezinnen die het financieel zwaar hebben, heeft het Jeugdfonds Sport een budget gereserveerd die het gezin kan besteden aan sporten. Dit jaar is het budget voor paardrijden opgehoogd naar €600 per jaar. Een jaar loopt van september tot en met augustus.

Met dit budget kun je bij ons paardrijdlessen nemen. Let er wel op dat je zelf de kosten in de gaten houdt. Als het budget op is, zijn de resterende kosten jouw eigen verantwoordelijkheid.